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Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

ETAGE 4 GmbH

Flächenbachstraße 18, 66606 Bliesen

Telefon: 06854 / 3289022

E-Mail: [email protected]


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, DDG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.


3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben. Beim Abruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Browser-Typ und -Version sowie Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Dienstes. Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

IP-Adressen werden vor der Speicherung teilweise anonymisiert oder nach kurzer Zeit gelöscht und erlauben grundsätzlich keine Rückschlüsse auf einzelne Personen.


4. KI-Chat und Verarbeitung Ihrer Fragen

4.1 Funktionsweise des Chats

Diese Website bietet eine KI-gestützte Chatfunktion, über die Sie Fragen zu ETAGE 4 stellen können. Die Antworten werden automatisiert auf Basis eines KI-Sprachmodells generiert. Die eingegebenen Nachrichten werden zur Beantwortung Ihrer Fragen in Echtzeit verarbeitet.

4.2 Übermittlung an Anthropic

Für den Betrieb des Chats nutzen wir die KI-API des Anbieters Anthropic, PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA). Ihre eingegebenen Nachrichten sowie der Gesprächsverlauf werden zur Verarbeitung an die Server von Anthropic übermittelt.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Anthropic verarbeitet die übermittelten Daten ausschließlich zur Bereitstellung der API-Leistung; eine Nutzung für das Training von KI-Modellen findet gemäß den Nutzungsbedingungen von Anthropic für API-Kunden nicht statt. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Anthropic finden Sie unter anthropic.com/privacy.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines interaktiven Informationsangebots). Soweit Sie den Chat aktiv nutzen, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung).

4.3 Speicherung von Gesprächen zur Weiterentwicklung

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden die im Chat gestellten Fragen sowie die generierten Antworten zur kontinuierlichen Verbesserung dieser Website gespeichert und können von Mitarbeitern der ETAGE 4 GmbH eingesehen werden. Ziel ist es, häufig gestellte Fragen besser zu beantworten und die Qualität der automatisierten Antworten zu optimieren.

Die Speicherung erfolgt ohne direkte Zuordnung zu Ihrer Person. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder Kontaktdaten abgefragt. IP-Adressen werden nicht gemeinsam mit den Chatinhalten gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Daten werden an den Dienst Axiom, Inc. (1999 Bryan St, Suite 900, Dallas, TX 75201, USA) übermittelt und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter axiom.co/privacy.

Gespeicherte Inhalte werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern kein berechtigter Grund für eine längere Speicherung besteht.

4.4 Website-Analyse (Google Analytics)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics erfasst anonymisiert, wie Besucher diese Website nutzen – etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange Inhalte betrachtet werden. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert.

Wir nutzen Google Consent Mode v2: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Daten an Google übermittelt. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Daten werden standardmäßig nach 14 Monaten gelöscht.

Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Löschen Sie dazu den Eintrag e4_consent im lokalen Speicher Ihres Browsers (Entwicklertools → Application → Local Storage → etage-4.de). Eine bereits erfolgte Speicherung bleibt bis zum Ablauf der Frist wirksam. Alternativ können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.


5. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „Montserrat". Die Schriftdateien werden beim Aufbau der Website lokal von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern Dritter (z. B. Google Fonts CDN) statt. Eine Weitergabe von Daten an Dritte im Zusammenhang mit der Schriftdarstellung erfolgt nicht.


6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Für den technischen Betrieb der Website können Session-Cookies eingesetzt werden, die nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden.

Zur Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung wird ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Schlüssel e4_consent angelegt. Dieser enthält ausschließlich Ihre Entscheidung (granted oder denied) und wird nicht an unsere Server übermittelt. Sie können diesen Eintrag jederzeit über die Entwicklertools Ihres Browsers löschen – die Website fragt dann beim nächsten Besuch erneut nach Ihrer Einwilligung.


7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).


8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format
  • Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]


9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für das Saarland ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland

Fritz-Dobisch-Straße 12

66111 Saarbrücken

www.datenschutz.saarland.de


10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.


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